Perguntas Frequentes

Oi, meus amores! 💖
Reuni aqui algumas das dúvidas mais frequentes. Pode ser que a sua já esteja respondida abaixo. Beijinho!

Qual é o horário de atendimento pelo site ?

Nosso atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, aos sábados de 8h às 14h

Vocês trabalham com ATACADO?

Sim trabalhamos com atacado, para consultar as condições especiais clique a baixo :
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Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix e cartão de crédito.
• Loja online: cartão de crédito em até 10x com juros
• Lojas físicas: cartão de crédito em até 10x com juros

Como faço para consultar o valor do frete?

O valor do frete varia conforme a quantidade de peças e a distância entre a loja e o endereço de entrega. Basta informar seu CEP antes de finalizar a compra para visualizar o valor.

Por qual meio vocês enviam minha compra?

Trabalhamos em parceria com os Correios, realizando envios para todo o Brasil. Também oferecemos entrega via motoboy para alguns bairros de Divinópolis/MG.

Vocês demoram para postar meus produtos? Já quero usar!

Nos comprometemos a realizar o envio em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Em períodos promocionais como outlet, Black Week, aniversário da loja, entre outros, o prazo pode se estender para até 10 dias úteis.
O prazo de entrega final dependerá da modalidade escolhida (Sedex ou PAC) e da logística dos Correios. Ou seja, dentro desse período, seu pedido será postado e seguirá para a agência dos Correios.

O cliente está ciente de que, caso não haja ninguém no endereço informado, ou se os dados de entrega estiverem incorretos e o pedido retornar à loja, o novo custo de frete será de responsabilidade do cliente.